Politika zasebnosti
Velja od 24. 9. 2026
1. Upravljavec osebnih podatkov
Čiščenje odtokov in prevozi, Vene Zdravko s.p.
Pod Trško goro 23, 8000 Novo mesto, Slovenija
Telefon: 041 652 339 · E-pošta: info@odmasevanjeodtokov.si
Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR, Uredba (EU) 2016/679) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
2. Katere podatke obdelujemo in zakaj
| Namen | Podatki | Pravna podlaga | Hramba |
|---|---|---|---|
| Odgovor na povpraševanje prek obrazca | ime in priimek, telefon, e-pošta (neobvezno), kraj, opis težave, izbrana storitev in nujnost | privolitev (čl. 6(1)(a)) in ukrepi pred sklenitvijo pogodbe (čl. 6(1)(b)) | do 12 mesecev po zadnjem stiku oz. dokler je potrebno za izvedbo storitve |
| Izvedba storitve in izdaja računa | ime, naslov, telefon, podatki o opravljeni storitvi | pogodba (čl. 6(1)(b)) in zakonska obveznost (čl. 6(1)(c)) | skladno z davčno zakonodajo (10 let za račune) |
| Zaščita obrazca pred zlorabo (reCAPTCHA, omejitev števila pošiljanj) | tehnični podatki naprave in brskalnika, IP naslov (pri nas le v zgoščeni obliki) | privolitev ob oddaji obrazca in zakoniti interes varnosti (čl. 6(1)(f)) | zgoščen IP največ 1 uro |
Podatkov iz obrazca ne shranjujemo v podatkovno bazo na spletni strani – posredujejo se le po e-pošti. Podatkov ne uporabljamo za neposredno trženje in jih ne prodajamo.
Na strani anonimno štejemo število ogledov posamezne podstrani (»Št. ogledov« v nogi). Pri tem ne uporabljamo piškotkov in ne shranjujemo IP naslovov ali drugih osebnih podatkov – hrani se le skupno število ogledov na stran.
3. Google reCAPTCHA
Obrazec je zaščiten s storitvijo Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Skripta reCAPTCHA se naloži šele, ko označite soglasje v obrazcu. reCAPTCHA pri tem obdela podatke o napravi in interakciji ter lahko nastavi piškotke, da loči ljudi od avtomatiziranih programov. Podatki se lahko prenesejo v ZDA; Google je certificiran v okviru EU-US Data Privacy Framework. Več: pravila zasebnosti Google.
4. Obdelovalci in prejemniki
Podatke lahko obdelujejo pogodbeni obdelovalci, ki nam zagotavljajo gostovanje spletne strani in e-poštne storitve, ter Google (reCAPTCHA). Z obdelovalci imamo sklenjene ustrezne pogodbe ali veljajo njihovi standardni pogoji za obdelavo podatkov.
5. Piškotki
Uporabo piškotkov podrobno opisujemo na strani Piškotki, kjer lahko tudi kadar koli spremenite svoje nastavitve.
6. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa do podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora, prenosljivosti podatkov ter pravico, da privolitev kadar koli prekličete (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem). Zahtevo pošljite na info@odmasevanjeodtokov.si – odgovorili bomo najkasneje v enem mesecu.
Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
7. Varnost
Spletna stran uporablja šifrirano povezavo HTTPS. E-pošta se pošilja prek šifrirane povezave SMTP (SSL/TLS). Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe.
8. Spremembe
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.